ГАРАНТИЯ

Interflora - мировой лидер и самая известная служба доставки в мире, объединяющая более 50 000 лучших
цветочных салонов в 150 странах мира. Эмблема компании Interflora — Бегущий Меркурий с букетом цветов
за более чем 100-летнюю историю стала знаменитой торговой маркой и символом превосходного качества и
отличного обслуживания клиентов.


В компании Interflora действует единая международная гарантия. Наша гарантия — это ваша уверенность в
том, что заказ будет выполнен с любовью и заботой, и что для его выполнения будут использованы цветы и
растения высокого качества.


Международная гарантия Interflora включает:


- Доставку в назначенный день

- Изготовление букета профессиональным флористом

- Использование цветочной продукции высокого качества

- Соответствие цене, актуальной на день доставки

- Высокий уровень сервиса

 

Тем не менее, если адресат будет чем-то недоволен, он может связаться с цветочным салоном,
осуществившим доставку.
Мы гарантируем свежесть всех цветов и растений, входящих в букет, в течение 24 часов с момента доставки.
Мы доставим свежий букет, если вы сообщите нам о несоответствии качества в течение 24 часов.

 

Все заказы осуществляются исключительно салонами международной цветочной сети Interflora.
Вся информация, касающаяся заказов, остается конфиденциальной и не может быть передана в третьи руки.
Если вы все же останетесь недовольны букетом или качеством сервиса, пожалуйста, свяжитесь с нами по
электронной почте или через форму обратной связи не позднее 5-ти дней после доставки заказа. В письме
укажите, пожалуйста, номер заказа и причину вашей неудовлетворенности. Мы сделаем все возможное,
чтобы урегулировать претензию в максимально короткий срок в соответствии с международными
стандартами сервиса Interflora.